Warum wir die richtige Wahl für Dich sind

Dein umfangreiches Social Media Tool für Agenturen, Behörden & Unternehmen

SocialHub hilft dir dabei, Deine Social Media Arbeit zu erleichtern. Egal ob Agentur, Behörde, B2B Unternehmen oder B2C Service – unser Tool greift dir unter die Arme. Zudem sind wir bei jedem Schritt an deiner Seite und unterstützen dich mit persönlichen Ansprechpartner*innen. Vom Community Management bis zur Auswertung bringen wir deine Social Media Präsenz aufs nächste Level!

Social Media Management für:

Enterprise-Marketing-Teams

In großen Teams ist Social Media Management komplexer als gedacht. Absprachen erfordern mehrere Stakeholder, Werkstudenten benötigen limitierten Zugriff und Auswertungen müssen innerhalb kürzester Zeit erstellt werden. Egal welche speziellen Anforderungen du hast, SocialHub unterstützt dich mit Features, die gezielt auf große Teams und komplexe Kommunikation ausgelegt sind.

Hilfreiche Features

Freigabeprozesse: Erstelle mehrstufige Freigabeschleifen für deinen Content, damit nur das online geht, was wirklich abgesegnet wurde oder schicke Community Management Antworten vorab zur Freigabe
Teams: Team-spezifische Features ermöglichen Zugriff auf die Kanäle, Kategorien oder Vorlagen, die Mitarbeiter wirklich benötigen.
Medien-Management: Nutze die interne Medienbibliothek oder importiere Dateien einfach über externe Cloud-Dienste wie Google Drive, OneDrive and more
Rollen & Berechtigungen: Lege spezielle Rollen mit eigenen Berechtigungen für Bereiche und Aktionen innerhalb der Software fest
Exportierbare Analyseberichte: Exportiere sämtliche Reporting-Dashboards als PDF und CSV (Excel) oder lege benutzerdefinierte CSV-Berichte an

Enterprisekunden:

Mach deine Kund*innen glücklich und steigere den Erfolg deines Unternehmens. Insbesondere in größeren Unternehmen kann die interne Kommunikation eine Herausforderung sein. SocialHub bietet effektive Tools für Engagement und Content-Planung, mit denen du authentisch im digitalen Raum kommunizieren kannst.

“Der Social Hub ist in unserer täglichen Arbeit unverzichtbar geworden. Alle neuen Nachrichten und Posts befinden sich übersichtlich im Posteingang und man läuft nicht mehr Gefahr, eine einzelne Nachricht zu verpassen. Super wertvoll sind auch die Userhistorie und die Archivfunktion, durch die wir den Verlauf früherer Gespräche nachvollziehen und selbst bei komplexen Fragestellungen die passende Antwort direkt parat haben. Ein Hoch auf den SocialHub!”

Janina Ziegler

Erdal-Rex GmbH - Marke Frosch

Social Media Management für:

Behörden

Als Mitarbeiter*in einer Behörde bist du mit einer einzigartigen Herausforderung konfrontiert: Du musst Social-Media-Präsenz zeigen, auf Anfragen und Nachrichten reagieren und gleichzeitig sicherstellen, dass alle Informationen durch die PR-Abteilung freigegeben und Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Das ist eine anspruchsvolle Aufgabe, oder?

Der SocialHub hilft dir nicht nur dabei, den Überblick über einkommende Nachrichten zu behalten, sondern bringt zahlreiche weitere Features mit sich, die dich bei deinem Job unterstützen.

Hilfreiche Features

Freigabeprozesse: Leite Content oder Community Management Antworten innerhalb der Software oder extern via E-Mail zur Freigabe weiter.
Userhistorie & Notizen: Behalte den Überblick über frühere Unterhaltungen sowie Kommentare der User und hinterlasse interne Notizen.
Inbox Ordner: Sortiere deine eingehenden Kommentare und Nachrichten in verschiedene Ordner, für eine thematische Aufteilung und einfachere Kategorisierung
Smart Rules: Automatisiere einzelne Arbeitsschritte mit Smart Rules, wie das Priorisieren bestimmter Tickets anhand von Keywords oder Kanälen.
Thematische Analysen: Nutze Kategorien für Content und Community Management, für themen-spezifische Auswertungen

Sicherheit

Als eine der sichersten Social-Media-Suites Europas mit ISO 27001 Zertifizierung und C5 zertifizierten Serven, können wir den Schutz deiner sensiblen Daten und die Einhaltung der DSGVO gewährleisten. Zudem ist SocialHub zertifiziert barrierefrei nach EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act, EAA).

Behördenkunden

Mehrere Polizeien, Ministerien, Städte und Gemeinden gehören bereits zu unserem Kundenstamm. Werde ein Teil davon!

“Der SocialHub ist das ideale Tool für die Social-Media-Arbeit in unserem Team. Content planen, abstimmen und moderieren – mit dem Hub auch zwischen Abteilungen und Hierarchien gar kein Problem. Wir sind sowohl vom Ticketsystem als auch vom Content Planner begeistert und die Bürgerinnen und Bürger profitieren von der guten Erreichbarkeit, die der SocialHub sicherstellt.”

Jasmin Trilling

Stadt Essen

Social Media Management für:

Agenturen

Als Mitarbeiter*in einer Agentur stehst du vor der besonderen Aufgabe, mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu managen. Das bedeutet viele Kontowechsel, um den Überblick zu behalten. Im SocialHub hast du all deine Kanäle an einem Platz. Dabei bestimmst du durch intelligentes Rollen- und Rechtemanagement, wer auf welche Inhalte oder Bereiche Zugriff hat. Egal, ob dein Fokus auf Content oder Community Management liegt, mit dem SocialHub hast du alles fest im Griff.

Hilfreiche Features

Zentrale Inbox: Manage alle eingehenden Nachrichten, Kommentare und Mentions in einer einzelnen, smarten Inbox mit speziellen Ordnern.
Freigabeprozesse: Erstelle benutzerdefinierte Freigabeschleifen für Content oder schicke deine Beiträge per E-Mail an externe Parteien.
Idea Board: Plane deinen Content in Kanban-Boards und schicke Postentwürfe direkt in den Content Planer für schnellere Workflows.
Detaillierte Analysen: Nutze Kategorien für Content und Community Management, für themen-spezifische Auswertungen (z.B. Kampagnen). Exportiere Berichte als PDF oder CSV.
Rollen & Berechtigungen: Lege spezielle Rollen mit eigenen Berechtigungen für Kanäle, Bereiche und Aktionen innerhalb der Software fest.

Agenturkunden

Egal ob Werbeagentur, Social-Media-Agentur oder Marketing-Agentur, mit dem SocialHub beeindruckst du deine Kund*innen und behältst alle Kanäle stets im Blick.

“Unser Team ist begeistert vom SocialHub, weil er so schnell und zuverlässig arbeitet! So ist es leicht für uns, alle Kanäle unserer Kunden stets im Blick zu behalten und kurzfristig zu reagieren. Trotz der vielen Funktionen lässt sich das Tool intuitiv bedienen und wenn man doch mal eine Frage hat, ist der Support direkt zur Stelle.."

Birthe Ahting

Elbdudler

Social Media Management für:

Kleine Marketing-Teams

Social Media kann für kleine Marketing-Teams eine ganz besondere Herausforderung darstellen. Vom Community Management über die Content-Planung, Anzeigen und mehr – oft liegt die Verantwortung für all diese Aufgaben bei dir und deinen Kolleg*innen. Ein digitaler Assistent, der dir bei bestimmten Aufgaben wie im Community Management oder automatisierten Auswertungen hilft, kann einen großen Unterschied machen. Mit SocialHub bekommst du wieder mehr Zeit für die coolen Dinge deines Arbeitsalltags.

Hilfreiche Features

Zentrale Inbox: Behalte den Überblick über alle Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen aus sämtlichen Kanälen.
Smarte Features: Hol dir AI-Inspiration für Antworten, Captions sowie Alt-Texte für deine Bilder oder nutze Smart Rules, um einzelne Arbeitsschritte im Community Management zu automatisieren.
Add-Ons: SocialHub kann mehr als nur Social Media Management. Dank unseren optionalen Add-Ons stehen dir auch Social Listening und Benchmarking zur Verfügung.
Detaillierte Analytics: Von einer allgemeinen Übersicht der Performance bis hin zur detaillierten Beitragsanalyse, stehen dir eine vielzahl von Analyse-Bereichen zur Verfügung.
E-Mail-Freigaben: Du musst einen Post noch freigeben lassen? Schicke ihn easy via E-Mail an externe Parteien.

Unternehmenskunden:

Auch für kleinere Unternehmen ist Social Media ein entscheidender Kanal, um potenzielle Kund*innen zu erreichen und die Bindung zu bestehenden Kund*innen zu stärken. Mit SocialHub triffst du eine sichere Wahl für professionelles Social Media Management und kannst gezielt deine Social Media Strategie vorantreiben.

“Als Dozent für Social Media Marketing und Community Management muss ich mit einem leistungsstarken und zuverlässigen All-In-One Tool arbeiten und freue mich, dass ich SocialHub als Partner gewinnen konnte. Der SocialHub besticht durch seine hilfreichen und leistungsstarken Features, ist dabei aber intuitiv zu bedienen und leicht verständlich! Perfekt!”

Phil Schmidt

karriere tutor GmbH

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Unsere Kund*Innen im Rampenlicht

Echte Erfolgsstories

Wir können Dir viel über die Nutzung des SocialHub erzählen – besser liest Du es aber aus erster Hand: Hier findest Du Interview mit unseren Kund*innen, die erzählen, wie sie den SocialHub nutzen und von unserer Zusammenarbeit profitiert haben.