Warum wir die richtige Wahl für Dich sind

Community Management Tool für Agenturen, Behörden & Unternehmen

SocialHub bietet Dir eine effiziente und sichere Möglichkeit, Deine Social-Media-Präsenz zu verbessern. Mit der zentralen Inbox, dem Content-Planner und den aussagekräftigen Analytics ist er das perfekte Community Management Tool für Agenturen, Behörden und Unternehmen jeglicher Art.

Community Management Lösung für: 

Enterprise-Marketing-Teams

Kennst Du das? Du erhältst eine spezielle Anfrage, die intern zahlreiche E-Mails erfordert, bevor Du die Frage überhaupt beantworten kannst. Der neue  Werkstudent sollte lediglich Zugriff auf den Redaktionskalender haben? Vielleicht verlangt dein Teamlead sogar ein Reporting in den nächsten 10 Minuten? Egal, was es ist: Der SocialHub ist die optimale Unterstützung für dich.

Hilfreiche Features

  • Freigabeprozesse: Stelle sicher, dass Inhalte vor der Veröffentlichung überprüft wurden.
  • Kontakt: Lege unternehmensweite Kontakte an, um Tickets schnell an die passenden Ansprechpartner*innen weiterzuleiten. 
  • Medienbibliothek: Arbeite mit externen Agenturen zusammen und teile Bilder, Videos und andere Dateien mit Deinem Team.
  • Berechtigungseinstellungen: Lege individuell Berechtigungen für Dein Team und Bereiche fest. 
  • Exportierbare Analyseberichte: Exportiere sämtliche Reporting-Dashboards als PDF und CSV (Excel).

Enterprisekunden:

Mach Deine Kund*innen glücklich und steigere den Erfolg Deines Unternehmens. Insbesondere in größeren Unternehmen kann die interne Kommunikation eine Herausforderung sein. Der SocialHub bietet effektive Tools für Engagement und Content-Planung, mit denen Du authentisch im digitalen Raum kommunizieren kannst.

“Der Social Hub ist in unserer täglichen Arbeit unverzichtbar geworden. Alle neuen Nachrichten und Posts befinden sich übersichtlich im Posteingang und man läuft nicht mehr Gefahr, eine einzelne Nachricht zu verpassen. Super wertvoll sind auch die Userhistorie und die Archivfunktion, durch die wir den Verlauf früherer Gespräche nachvollziehen und selbst bei komplexen Fragestellungen die passende Antwort direkt parat haben. Ein Hoch auf den SocialHub!”
Janina Ziegler
Erdal-Rex GmbH - Marke Frosch

Community Management Lösung für: 

Behörden

Als Mitarbeiter*in einer Behörde bist Du mit einer einzigartigen Herausforderung konfrontiert: Du musst Social-Media-Präsenz zeigen, auf Anfragen und Nachrichten reagieren und gleichzeitig sicherstellen, dass alle Informationen durch die PR-Abteilung freigegeben werden und Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Das ist eine anspruchsvolle Aufgabe, oder?

Der SocialHub hilft Dir nicht nur dabei, den Überblick über einkommende Nachrichten zu behalten, sondern bringt zahlreiche weitere Features mit sich, die Dich bei Deinem Job unterstützen.

Hilfreiche Features

  • Freigabeprozesse: Mit Freigabeprozessen kannst Du sicherstellen, dass Inhalte vor der Veröffentlichung überprüft wurden.
  • E-Mail-Freigabeprozess: Arbeite noch flexibler und ermögliche Beitragsfreigaben durch Nicht-SocialHub-Nutzer.  
  • Userhistorie: Unterstützen Dich mit zusätzlichen Informationen zu Beiträgen und einzelnen User*innen.
  • Postbasierte Inbox: In dieser speziellen Inbox werden die Kommentare nach den zugehörigen Posts sortiert. 
  • Userlisten: Erstelle Listen mit bestimmten Usern, lege Regeln und Aktionen fest und automatisiere Deinen Workflow.

Sicherheit

Als eine der sichersten Social-Media-Suites Europas, können wir den Schutz Deiner sensiblen Daten und die Einhaltung der DSGVO gewährleisten.

Behördenkunden

Polizeien, Ministerien, Städte und Gemeinden gehören bereits zu unserem Kundenstamm. Werde ein Teil davon! 

“Der SocialHub ist das ideale Tool für die Social-Media-Arbeit in unserem Team. Content planen, abstimmen und moderieren – mit dem Hub auch zwischen Abteilungen und Hierarchien gar kein Problem. Wir sind sowohl vom Ticketsystem als auch vom Content Planner begeistert und die Bürgerinnen und Bürger profitieren von der guten Erreichbarkeit, die der SocialHub sicherstellt.”
Jasmin Trilling
Stadt Essen

Community Management Lösung für: 

Agenturen

Als Mitarbeiter*in einer Agentur stehst Du vor der besonderen Aufgabe, mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu managen. Durch das intelligente Rollen- und Rechtemanagement des SocialHub bestimmst Du, auf welche Inhalte Deine Kundinnen und Kunden Zugriff haben. Egal, ob Dein Fokus auf Content Management, Performance Management oder Community Management liegt – mit dem SocialHub hast Du alles fest im Griff.

Hilfreiche Features

  • E-Mail-Freigabeprozess: Arbeite noch flexibler und ermögliche Beitragsfreigaben durch Nicht-SocialHub-Nutzer.  
  • Exportierbare Analyseberichte: Du kannst sämtliche Dashboards auch als PDF und CSV (Excel) exportieren. 
  • Medienbibliothek: Teile Bilder, Videos und andere Dateien, lege Ordner an, um Deine Bilder und Videos thematisch zu sortieren. 
  • Berechtigungseinstellungen: Mit Nutzerrollen kannst Du verschiedene Rollen anlegen und ihnen Rechte zuweisen. 
  • Custom Dashboards: Entscheide, welche Informationen in den Analytics angezeigt werden sollen!

Agenturkunden

Egal ob Werbeagentur, Social-Media-Agentur oder Marketing-Agentur – mit dem SocialHub beeindruckst Du Deine Kund*innen.

“Unser Team ist begeistert vom SocialHub, weil er so schnell und zuverlässig arbeitet! So ist es leicht für uns, alle Kanäle unserer Kunden stets im Blick zu behalten und kurzfristig zu reagieren. Trotz der vielen Funktionen lässt sich das Tool intuitiv bedienen und wenn man doch mal eine Frage hat, ist der Support direkt zur Stelle.."
Birthe Ahting
Elbdudler

Community Management Lösung für: 

Kleine Marketing-Teams

Social Media kann für kleine Marketing-Teams eine ganz besondere Herausforderung darstellen. Vom Community Management über die Content-Planung, Anzeigen und mehr – oft liegt die Verantwortung für all diese Aufgaben bei Dir und Deinen Kolleg*innen. Ein digitaler Assistent, der Dir bei bestimmten Aufgaben wie dem automatischen Posten oder dem Zusammenfassen von KPIs in übersichtlichen Widgets hilft, kann einen großen Unterschied machen. Mit dem SocialHub bekommst Du wieder mehr Zeit für die coolen Dinge Deines Arbeitsalltags.

Hilfreiche Features

  • Zentrale Inbox: Behalte den Überblick über alle Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen aus sämtlichen Kanälen. 
  • Originalpost-Ansicht: Unterstützt Dich mit zusätzlichen Informationen zu Beiträgen und einzelnen User*innen.
  • Monitoring: Im Internet wird über Dich gesprochen – erhalte Tickets, auch, wenn Du nicht direkt getaggt wurdest. 
  • Bildeditor: Schneide Bilder zurecht, drehe sie, verpasse ihnen einen coolen Filter und setze mit Texten besondere Highlights. 
  • Analytics: Erkenne sofort, wie sich Deine Social Media Erfolge im Laufe der Zeit entwickelt haben.

Unternehmenskunden:

Auch für kleinere Unternehmen ist Social Media ein entscheidender Kanal, um potenzielle Kund*innen zu erreichen und die Bindung zu bestehenden Kund*innen zu stärken. Mit dem SocialHub triffst Du eine sichere Wahl für professionelles Social Media Management und kannst gezielt Deine Social Media Strategie vorantreiben.

“Als Dozent für Social Media Marketing und Community Management muss ich mit einem leistungsstarken und zuverlässigen All-In-One Tool arbeiten und freue mich, dass ich SocialHub als Partner gewinnen konnte. Der SocialHub besticht durch seine hilfreichen und leistungsstarken Features, ist dabei aber intuitiv zu bedienen und leicht verständlich! Perfekt!”
Phil Schmidt
karriere tutor GmbH

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Unsere Kund*Innen im Rampenlicht

Echte Erfolgsstories

Wir können Dir viel über die Nutzung des SocialHub erzählen – besser liest Du es aber aus erster Hand: Hier findest Du Interview mit unseren Kund*innen, die erzählen, wie sie den SocialHub nutzen und von unserer Zusammenarbeit profitiert haben.