Umgang mit negativen Kommentaren bei Behörden und Städten
Die Stadt Landau schloss 2026 ihre Facebook-Kommentarspalte wegen Überlastung. Warum Behörden Kommentare stattdessen als Bürger-Service begreifen sollten, erklärt Christiane Germann.
LinkedIn für Behörden: Warum Amtfluencer die Zukunft sind
LinkedIn ist der neue Star der Behördenkommunikation. Christiane Germann zeigt auf, warum Ämter auf „Amtfluencer“ setzen müssen, um im Fachkräftemangel sichtbar zu bleiben.