199,- € per User / pro Monat

Professional Paket:
Deine Social Media Komplettlösung

 Starte heute noch durch! Mit dem Professional Paket bekommst du Zugang zu allen Basic Funktionen, die der SocialHub zu bieten hat. Mit unserer Social Media Komplettlösung bist du bestens für die digitale Welt ausgestattet.

Inbox

Die Inbox hilft Dir dabei, den Überblick über Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen aus den verschiedenen Netzwerken zu behalten.

Features

Kontakte:

Der SocialHub ermöglicht es Dir und Deinem Team, mit externen Agenturen und anderen Abteilungen effizient zusammenzuarbeiten.

Vorlagen / FAQs

Die Vorlagenfunktion bietet Dir eine effiziente Abkürzung für die Beantwortung regelmäßiger Fragen in kürzester Zeit.

Co-Working

Schnelle und effiziente Freigabeprozesse in Kombination mit der Möglichkeit, interne Kommentare zu hinterlassen, machen das Geben von Feedback einfach.

Teams

Der SocialHub passt sich flexibel an Deine Teamstruktur an: lege benutzerspezifische Berechtigungsstufen für Teams und Aktivitäten fest.

Freigabeprozesse

Reduziere Risiken – mit Freigabeprozessen kannst Du sicherstellen, dass Inhalte vor der Veröffentlichung überprüft wurden.

Kategorien-Tags

Mithilfe des Taggings kannst Du Tickets in Kategorien ordnen und im Analytics-Bereich auswerten.

Mobile App

Mit der SocialHub Go-App kannst du auch unterwegs auf die Inbox zugreifen und auf Kommentare und Nachrichten reagieren. 

Stimmungsbewertung

Verfolge die Stimmung Deiner Community in Echtzeit und optimiere Deinen Kundenservice.

Postbasierte Inbox

Erhalte noch mehr Übersichtlichkeit – in der postbasierten Inbox werden die Kommentare nach den zugehören Posts sortiert.

Switch Reply Channel

Wenn du mehrere Twitter-Kanäle hast, kannst du auswählen, von welchem Account auf einen Tweet geantwortet werden soll.

Custom Channel API

Ermöglicht die Integration von Kanälen, die der SocialHub noch nicht nativ unterstützt.

Smart Inbox (Enterprise)

Smart Rules

Mit Smart Rules wird Ticket-Management zum Kinderspiel! Automatisiere wiederkehrende Aktionen und erstelle Regeln, die Dir dabei helfen, den Durchblick zu behalten.

Userlisten

Erstelle Listen mit bestimmten Usern, lege Regeln und Aktionen fest und automatisiere Deinen Workflow, indem Du den SocialHub blitzschnell auf Anfragen reagieren lässt.

Tickets Pausieren

Entferne Tickets für eine bestimmte Zeitspanne aus Deiner Inbox. Keine Sorge, nach einer festgelegten Zeit werden sie wieder angezeigt.

Force-Kategorien

Stelle sicher, dass alle Tickets vor dem Archivieren mit einer Kategorie versehen werden. 

Multitagging

Eine Kategorie ist nicht genug? Keine Sorge, mit diesem Feature kannst Du mehrere Kategorien-Tags gleichzeitig vergeben. 

Inbox Alerts

 Erhalte Warnungen, sobald eine bestimmte Anzahl von Tickets in einer bestimmten Zeit in Deiner Inbox ankommen.

Du willst alle Features freischalten?

Content Planner

Plane und veröffentliche Deine Posts auf verschiedenen Kanälen mit dem SocialHub Content Planner.

Features

Link-Shortener

Zu lange Links im Linkpost? Keine Sorge, der SocialHub kürzt sie Dir mit nur einem Klick.

Content Preview

Die Ansicht im SocialHub ist gleich, wie Deine Zielgruppe Deine Beiträge sieht. Dadurch kannst Du Deinen Content perfektionieren.

Freigabeprozesse

Reduziere Risiken – mit Freigabeprozessen kannst Du sicherstellen, dass Inhalte vor der Veröffentlichung überprüft wurden.

Postgruppen

Erstelle bis zu 50 Beiträge pro Postgruppe und erhalte dadurch eine bessere Übersicht über den geplanten oder veröffentlichten Content.

Content-Tags

Content-Tags sind kleine, aber mächtige Keywords, die dabei helfen, Postings zu kategorisieren und Inhalte Kampagnen zuzuordnen.

Bildeditor

Schneide Bilder zurecht, drehe sie, verpasse ihnen einen coolen Filter, bearbeite Farben und setze mit Texten besondere Highlights.

Medienbibliothek

Teile mühelos Bilder, Videos und andere Dateien mit Deinem Team und lege Ordner an, um Deine Bilder und Videos thematisch zu sortieren.

Facebook Ad

Erreiche Deine Zielgruppe trotz sinkender organischer Reichweite, indem Du geplante Inhalte zusätzlich als Werbeanzeigen ausspielst.

10GB+ Medienbibliothek

Nutze den zusätzlichen Speicherplatz von über 10GB in der Medienbibliothek für Deine Dateien und habe sie jederzeit griffbereit.

E-Mail-Freigabeprozesse

Arbeite noch flexibler und ermögliche Beitragsfreigaben durch Nicht-SocialHub-Nutzer über den E-Mail-Freigabeprozess.

Social Listening & Monitoring

Monitoring 1 Suche inkl. 1.000 Ergebnisse/Monat

Im Internet wird über Dich gesprochen – Erhalte Tickets, auch, wenn Du nicht direkt getaggt wurdest.

Monitoring 5 Suchen inkl. 10.000 Ergebnisse/Monat

Erweiterte Netzwerke

Weite Dein Social Listening aus und füge zusätzliche Kanäle wie Blogs, Foren und Nachrichtenseiten Deinem Monitoring hinzu. 

Analytics

Erkenne mit der Management Zusammenfassung sofort, wie sich Deine Social Media Erfolge im Laufe der Zeit entwickelt haben. Widgets z.B. für Reichweiten, Engagement, Best und worst performer helfen Dir dabei.

Features

Fan-Information

Fragen zu Deiner Fanbase? Mit diesem Dashboard erhältst Du sofort alle wichtigen Infos wie die Gesamtzahl Deiner Fans, die Wachstumsrate, Online-Zeiten und vieles mehr.

Performance der Beiträge

Behalte die Performance Deiner Beiträge im Blick: Beitragsmetriken, Engagement, bezahlte und organische Reichweiten, Link-Klicks und weitere relevante Infos erwarten Dich.

Inbox Insights

Erfahre, wie viele Tickets Dein Team gestern bearbeitet hat, wie schnell Du auf Anfragen antwortest und verschaffe Dir einen Überblick über die wichtigsten Informationen Deiner Inbox. 

Content Planner Tags

Erhalte sämtliche Infos zu den Beiträgen, die Du mit den passenden Content Tags versehen hast. 

Stimmungsbewertung

Wie ist die Stimmung in Deiner Community gerade? Mithilfe des Sentiment-Trackings kannst Du diese in Echtzeit verfolgen und dadurch Deinen Kundenservice optimieren.

Eigene Dashboards

Du hast in den Analytics individuelle Anforderungen? Mit benutzerdefinierten Dashboards entscheidest Du, welche Informationen in übersichtlichen Widgets angezeigt werden sollen!

Automatisierte Berichte

Hättest Du gerne ein wöchentliches Reporting? Spare wertvolle Zeit, denn der SocialHub schickt Dir alle Reportings automatisch zu!

Du willst alle Features freischalten?

Sicherheit

Deshalb ist unsere Software so sicher:

ISO 27001 Zertifiziert

Gewährleistet, dass der SocialHub spezielle Sicherheitsmechanismen implementiert hat, um den Schutz Deiner Daten sowie die Integrität und Verfügbarkeit des SocialHubs zu garantieren.

DSGVO-Konform

Der SocialHub erfüllt die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der europäischen Datenschutzgrundverordnugn (EU-DSGVO).  

Hosting in Deutschland

100% Made in Germany: Deutscher Datenschutz, deutschsprachiger Support und ein hochsicheres Datenzentrum in Augsburg.  

Löschroutinen

Mit dem SocialHub bist Du auf der sicheren Seite und zu 100% DSGVO-konform. Lösche personenbezogene Daten oder einzelne Nutzerdaten direkt über die Software. 

Erweiterte Sicherheit

Nutze eine IP-Range und E-Mail-Filter, um Dich gegen unbefugte Zugriffe zu schützen. Und sorge für eine Anmeldung mit  Passwortrichtlinien und einer Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Teste den SocialHub jetzt 14 Tage kostenlos!

Hebe Deine Social-Media-Strategie auf ein neues Level! Verbessere Deine Präsenz, steigere Deine Reichweite und arbeite effizienter mit Deinem Team zusammen. Starte jetzt den kostenlosen Testzeitraum und entdecke die Vorteile des SocialHub für Dich!