0049 (0)841 493 990-0 hallo@socialhub.io

La parola passa ai nostri clienti:

SocialHub ci entusiasma con la sua velocità che ci permette di gestire le richieste in modo rapido e sicuro. Così SocialHub ha ottenuto la nostra fiducia: ogni agente è super felice di SocialHub e non lo vuole cambiare che nessun altro tool. Christiane Osterseher

Head of the Social Media Department, DB BAHN

Grazie a Hub possiamo essere sicuri che ogni singola richiesta venga visualizzata. Inoltre, grazie alle funzioni di assegnazione, ci risparmiamo molte email e telefonate e non perdiamo mai il controllo generale della situazione.

Paul Baumann

Team Leader Social Media, Dirk Rossmann GmbH

La cartella Inbox con tutti i post e i commenti degli utenti ci risparmia molto lavoro. In fin dei conti, non dobbiamo più leggere tutti i post manualmente e tenere sott’occhio chi, dove e cosa ha scritto qualcosa di nuovo. Katharina Gassner-Kratzer

Community Manager, Media-Saturn Holding GmbH

SocialHub oggi ci ha salvato! Abbiamo avuto un grave problema tecnico nell’intera rete di trasporti di Colonia. Senza Hub avremmo perso il controllo sulle migliaia di richieste ricevute. Anke Eismann-Erpenbeck

Strategic Marketing & Social Media, Kölner Verkehrs-Betriebe AG

SocialHub è intuitivo e molto facile da usare. Ci permette soprattutto di non dimenticare o di non ignorare involontariamente nessuna richiesta: questo migliora la qualità della nostra assistenza clienti. Michael Rösner

Head of Social Media Germany, Austria and Swiss, Kaspersky Labs GmbH

Grazie a SocialHub la gestione della nostra community è diventata molto più economica ed efficiente e non ci perdiamo più nessun commento su Facebook. SocialHub unisce funzionalità e organizzazione. Marco Jahn

Social Media Manager, Bundeswehr

Con SocialHub ci risparmiamo molto tempo e sempre abbiamo una precisa panoramica di tutti i commenti e di tutti posti nuovi o che sono stati già risposti. Michael Unterberger

Community & Social Media Manager, MOTOR-TALK GmbH

SocialHub mi ha facilitato estremamente il lavoro, visto che adesso posso sistemare in maniera ordinata tutti i post e i commenti dei fan. Adesso all’improvviso posso respirare e ho tempo per portare avanti anche mie idee. Pamela Unterberger

Community Managering, BBDO

Il continuo screening parallelo delle numerose pagine Facebook che curiamo ha causato elevati costi e sforzi di monitoraggio. SocialHub ci aiuta invece a ridurre al minimo questi costi e sforzi. Nuove richieste, anche in post più vecchi, arrivano nella cartella Inbox in ordine cronologico e possono essere gestiti con facilità da lì. Christoph Kummer

Senior Social Media Consultant, Neteye

Finora per la coordinazione con i reparti specialistici abbiamo sempre impiegato molto tempo per mail e screen. SocialHub rende possibile tutto ciò con un solo clic. Così deve essere!

Sigrid Borck

Social Media Managerin, Stadtwerke München GmbH

SocialHub dispone di tutto ciò di cui la buona gestione di una community ha bisogno e non ha niente di superficiale a differenza di molti altri software simili.

Degno di nota è soprattutto la velocità del software: in pochissimo tempo appaiono nuovi post da Facebook, il che permette una reazione rapida.

Il miglioramento dell’efficienza nel momento dell’elaborazione dei post degli utenti e nella visibilità della Dashboard si nota chiaramente e beneficia all’occhio stressato del manager della community. In particolar modo il supporto di Maloon stesso è eccezionale. I dipendenti non solo sono professionali, ma prestano anche molta attenzione alle richieste dei clienti e soprattutto sono molto veloci nell’elaborazione delle richieste.

Sonja Greye

Social Media Consultant, Sonja Greye Consulting