Nuestros clientes tienen la palabra:
SocialHub nos ha convencido tanto por su rapidez como por su excelencia en la atención al cliente y respuestas casi inmediatas ante cualquier duda que podamos tener. Gracias a esto, nos hemos ganado la confianza de nuestros clientes. Todos nuestros empleados están contentos con SocialHub y ninguno quiere volver a hacer su trabajo, sin la ayuda de esta herramienta.
Con Hub, puedes estar seguro de ver absolutamente todas las solicitudes. Además, nos ahorramos muchos correos electrónicos y llamadas telefónicas, gracias a la función de asignación, y nunca perdemos de vista nada.
La entrada clara de todas las nuevas publicaciones y comentarios de los usuarios nos ahorra mucho trabajo. Finalmente, ya no necesitamos desplazarnos por todos los mensajes de forma manual, para no perder de vista lo que alguien haya escrito.
SocialHub nos ha salvado el día de hoy. Hubo grandes alteraciones en todos los servicios de transporte público en Colonia. Sin el Hub, habríamos perdido de vista cientos de preguntas.
SocialHub es intuitivo y muy fácil de usar. Sobre todo hace posible, que no olvidemos revisar, ni dejemos pasar por alto solicitudes, lo que aumenta la calidad de nuestro servicio.
Con SocialHub nuestro Community Management es ahora mucho más económico y eficiente y nunca dejamos escapar ningún comentario en Facebook. SocialHub proporciona funcionalidad y organización.
Con SocialHub ahorramos mucho tiempo. Siempre podemos ver los nuevos comentarios, publicaciones y los que ya han sido respondido.
SocialHub ha facilitado extremadamente mi trabajo. Puedo procesar todas las publicaciones y comentarios en orden. Ahora tengo la posibilidad de desarrollar nuevas ideas.
Antes para poder monitorear todas las páginas de Facebook, utilizábamos pantallas paralelas, lo cual acarreaba un alto costo y esfuerzo. SocialHub nos ayudó a reducir estos costos al mínimo. Los mensajes nuevos, incluso en publicaciones antiguas, se ordenan cronológicamente en la bandeja de entrada del SocialHub y se pueden procesar fácilmente.
Antes dedicábamos demasiado tiempo al enviar correos electrónicos a los departamentos técnicos y realizar los screenshots. Pero ahora con SocialHub, se realiza la tarea con tan sólo presionar un botón. ¡Así es como debe ser!
SocialHub tiene todo lo que necesitas para gestionar tus redes sociales y nada está demás, como es el caso de otras herramientas.
Es importante mencionar lo rápida que es esta herramienta: las nuevas publicaciones en los canales sociales aparecen en muy poco tiempo, lo que nos permite responder rápidamente.
Notarás cómo aumenta tu eficiencia al trabajar con las publicaciones de tus usuarios, y la sencillez del tablero será un alivio para los ojos estresados de tu Community Manager.
El servicio técnico de Maloon es especialmente fantástico. El personal no sólo es muy profesional, sino que también está orientado al cliente y procesan rápidamente las solicitudes.
Es importante mencionar lo rápida que es esta herramienta: las nuevas publicaciones en los canales sociales aparecen en muy poco tiempo, lo que nos permite responder rápidamente.
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