Social Media Management für Agenturen

Alle Kanäle von allen Kunden in einem Tool.

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Der SocialHub ist die ideale Lösung für Social Media Agenturen

Eine Inbox

Der SocialHub fasst alle Tickets in einer übersichtlichen Inbox zusammen. Je nach Einstellung kannst du so alle Anfragen kanalübergreifend sehen und beantworten oder nach Kanal filtern. Eine umfangreiche Nutzerhistorie gibt dir die nötige Übersicht und wichtige Hintergrundinformationen.

Content Planner

Content Planung war noch nie so leicht. Mit unserem Content Planner siehst du in einem Kalender alle geplanten Posts. Facebook Ads können direkt aus dem Content Planner erstellt werden und alle wichtigen Analysen siehst du sofort. Das gibt dir die Freiheit, kreativ zu werden und genialen Content zu erstellen.

Teamfeatures

Durch eine intelligente Rechte- & Rollenverwaltung kannst du im SocialHub einfach mehrere Kunden nebeneinander verwalten. Durch unsere Teamfeatures hat immer nur das Team, das deinen Kunden betreut, Zugriff auf die richtigen Inhalte. Kundennutzer können spielend einfach integriert werden.

Unser Team ist begeistert vom SocialHub, weil er so schnell und zuverlässig arbeitet! So ist es leicht für uns, alle Kanäle unserer Kunden stets im Blick zu behalten und kurzfristig zu reagieren. Trotz der vielen Funktionen lässt sich das Tool intuitiv bedienen und wenn man doch mal eine Frage hat, ist der Support direkt zur Stelle. Birthe Ahting

Social Media Managerin, Elbdudler GmbH

Durch smartes Community Management mehr erreichen.

Beantworte wichtige Anfragen schneller

Durch unsere Priority Inbox kannst du schneller reagieren. Alle wichtigen Anfragen landen automatisch in einer separaten Inbox und können so schneller beantwortet werden.

Verbessere die Produktivität deines Teams

Durch die automatischen Aktionen der SocialHub Smart Inbox erreichen Tickets automatisch den Kollegen, der am besten darauf antworten kann. So hilfst du deinem Team, besser zu arbeiten.

Der SocialHub arbeitet für dich, wenn du nicht da bist

Mit Smart Rules kannst du viele Aktionen definieren, die auch ausgeführt werden, wenn dein Team gerade nicht online ist. So landen Posts, die nicht deiner Netiquette entsprechen, erst gar nicht auf deiner Seite. Auch nachts um vier.

SocialHub Inbox Ticket mit Antwort
Mit 15 Social Media & Community Managern müssen wir auf 40 Kanälen Inhalte veröffentlichen und monatlich bis zu 20.000 Kommentare sichten und mindestens mit 10% davon interagieren. Social Hub ist dabei seit 5 Jahren ein unverzichtbares Tool und die Firma mit all ihren Angestellten zu wunderbaren Partnern geworden. Christian J. Papay

Geschäftsführer & Gründer, Papay Landois GmbH

SocialHub Inbox Tickets

Plane Inhalte gemeinsam mit deinen Kollegen

Inhalte für alle Kanäle zentral planen

Vereinheitliche deine Content Planung in einem Redaktionskalender, der immer aktuell ist und auf den jeder im Team zugreifen kann. Plane und veröffentliche einzelne Inhalte oder ganze Content Gruppen direkt aus dem Content Planner.

Freigabeprozesse im Team einfach abbilden

Damit nicht mehr jeder einfach macht, was er will, kann im SocialHub genau definiert werden, für welche Inhalte Freigabeprozesse erforderlich sind. So kannst du genau steuern, welche Inhalte von wem freigegeben werden dürfen und welche nicht.

Zusammenarbeit und Abstimmung im Team verbessern

Egal, ob über mehrere Länder hinweg, innerhalb von Abteilungen oder mit Agenturkunden – Content ist Teamwork. Damit die tägliche Abstimmung so glatt wie möglich läuft, können über Teams, @Mentions, Gruppenfreigaben, individuelle Freigaben und Freigaben über E-Mail immer die richtigen Leute involviert werden.

Gerade bei schillernden Entertainment-Themen kommt es auf eine gut organisierte Social Media-Kommunikation an. Mit dem vorbildlichen Support und der übersichtlichen Oberfläche des SocialHub können wir bequem viele Personality-Channels parallel bespielen, redaktionell vorplanen und variabel screenen.

Markus Hermjohannes

Geschäftsführer, FOOLPROFED GmbH

Du begeisterst deine Kunden mit professionellem Social Media Management –
lass dich jetzt von uns begeistern 🙂